Als gast van Park Centraal staat uw comfort altijd voorop. Hieronder vindt u een samenvatting van hoe we onze ruimtes schoon en veilig houden. We hopen dat we u daarmee op uw gemak kunnen stellen. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met een lid van ons team – we staan ​​klaar om al uw vragen te beantwoorden. We kijken ernaar uit u te mogen verwelkomen bij Park Centraal.

In het algemeen:

• Het is onze hoogste prioriteit om iedereen veilig te houden. Onze teams zijn opgeleid om de gezondheids- en veiligheidsrichtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie en lokale overheden strikt te volgen. Onze General Managers en hotelteams zijn er om iedereen te helpen deze richtlijnen te volgen.
• We reinigen onze publieke ruimtes regelmatig, waaronder onze receptie, liften, toegangsdeuren, leuningen, openbare sanitaire voorzieningen, eetgedeeltes en zitgedeeltes.
• We hebben handdesinfectiemiddel voor u klaarstaan bij onze ingang en bij de belangrijkste plekken in het hotel.
• Betalingen met creditcard hebben de voorkeur.
• We proberen zo weinig mogelijk direct contact met onze gasten te hebben en ons te houden aan de sociale afstandsregels om iedereen veilig te houden. We vragen u om hetzelfde te doen.
• Gebruik onze liften alleen met mensen waarmee u op dezelfde kamer verblijft.
• We raden u aan om de trap te gebruiken.
• Als u hoest, koorts of symptomen van COVID-19 hebt, blijf dan thuis. Als u bij ons verblijft en symptomen ervaart, blijf dan op uw kamer en bel onze receptie. We bellen onze arts en zorgen dat u meteen wordt verzorgd.

Onze kamers:

• Onze kamers worden voor aankomst van elke gast extra grondig schoongemaakt en ontsmet. Zodra u bent ingecheckt, vallen we u niet meer lastig. Kamers worden alleen op verzoek schoongemaakt door ons getrainde personeel. Als u vragen hebt, neem dan contact op met onze receptie.
• De minibar in uw kamer is bij aankomst volledig uitgerust met al uw favorieten. We komen uw kamer niet binnen om deze automatisch bij te vullen tijdens uw verblijf, maar we leveren de items graag aan uw kamer wanneer dat nodig is. Bel 9 en laat ons weten wat we u kunnen bieden.
• Heeft u vragen over uw kamer, neem dan gerust contact met ons op.

Onze restaurants:

• Voordat u het hotel of restaurant binnengaat, dien je uw handen eerst te ontsmetten.
• Onze tafels zijn geplaatst volgens sociale afstandsregels.
• Alleen families mogen bij elkaar aan één tafel zitten zonder afstand te houden. Er zijn maximaal 4 volwassenen (exclusief geassocieerde kinderen) per tafel toegestaan.
• Alle gasten moeten aan een tafel zitten en worden door ons team geplaatst.
• Ons restaurantteam zal extra beschermende maatregelen nemen om uwvveiligheid te garanderen op basis van lokale overheidsvoorschriften.
• In het restaurant maken we voorwerpen schoon die we regelmatig aanraken. Laat het ons weten als u denkt dat u een extra schoonmaakbeurt nodig hebt om u comfortabeler te laten voelen.

Express check-in:

We bieden een pre-pay check-in procedure, waarbij u met creditcard betaalt. We hebben uw kamersleutel bij de hand, zodat u geen tijd hoeft te verspillen met inchecken.

Express check-out:

We raden u aan gebruik te maken van onze optie voor snel uitchecken, zodat uw vertrek snel en gemakkelijk is. Hier is hoe:

1. Informeer onze receptie zo snel mogelijk als u zich wilt aanmelden voor express check-out.
2. De avond voor uw vertrek sturen wij je een kopie van uw factuur zodat u deze kan controleren.
3. Wanneer u ons hotel verlaat, laat uw kamersleutel achter in het daarvoor bestemde box in de lobby.
4. Nadat we uw minibar hebben gecontroleerd, brengen we uw creditcard in rekening en sturen we u de factuur per e-mail.